Análisis Predictivo del Tiempo de Respuesta Para PQRSDF
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Análisis Predictivo del Tiempo de Respuesta Para PQRSDF
Fecha de publicación: 31/10/2024

Este análisis predictivo tiene como objetivo evaluar y predecir el tiempo de respuesta para las solicitudes de PQRSDF (Peticiones, Quejas, Reclamos, Sugerencias,Denuncias y Felicitaciones) en la Alcaldía de Puerto Boyacá, permitiendo mejorar la gestión y cumplir con los plazos legales de respuesta. La precisión en lapredicción de estos tiempos es esencial para optimizar los recursos y mejorar la satisfacción del ciudadano. 

Departamento
BOYACÁ
Municipio
PUERTO BOYACÁ
Autor
Entidad pública
Tipo de producto
Detalles Big Data
Otros Datos Usados
Título
Análisis Predictivo en Machine Learning de PQRSDF Alcaldia de Puerto Boyaca
Título
Bodega de Datos PQRSDF Alcaldia de Puerto Boyaca
Describa el impacto que genera el producto y/o servicio asociado a este uso de datos.
Desarrollar un modelo de Machine Learning que permita predecir el tiempo de respuesta para cada solicitud de PQRSDF con base en características de la solicitud y en el tipo de Asunto de Interés, logrando identificar patrones que ayuden a una gestión eficiente.
Licencia
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Sociales
Otros
Descripción de las categorias seleccionadas
Identificar las variables que afectan el tiempo de respuesta en las solicitudes de PQRSDF.
Entrenar un modelo de aprendizaje automático (ML) que permita estimar de manera precisa el tiempo de respuesta de acuerdo con el asunto de interés.
Visualizar y analizar las predicciones mediante gráficos que faciliten la interpretación de resultados.