Este análisis predictivo tiene como objetivo evaluar y predecir el tiempo de respuesta para las solicitudes de PQRSDF (Peticiones, Quejas, Reclamos, Sugerencias,Denuncias y Felicitaciones) en la Alcaldía de Puerto Boyacá, permitiendo mejorar la gestión y cumplir con los plazos legales de respuesta. La precisión en lapredicción de estos tiempos es esencial para optimizar los recursos y mejorar la satisfacción del ciudadano.
El análisis de las peticiones, quejas, reclamos, sugerencias y denuncias (pqrsd) es una tarea de gran valor para las entidades del gobierno, ya que estas constituyen una comunicación con numerosos actores, entre los cuales se encuentran los ciudadanos.
Este conjunto de datos permite observar la trazabilidad de los procesos administrativos que hacen los usuarios, empresas publicas y/o privadas. Se planea que el municipio de Puerto Boyacá sea un territorio inteligente en sus procesos y para ello, gestión documental hace parte de la trasformación, que a su vez hace que la respuesta sea de la manera optima y oportuna para el usuario final.
Esta visualización es una información de mucho interés a la ciudadanía ya que en este conjunto de datos el ciudadano podrá encontrar cuantas personas fueron focalizadas por Tipo de Población ya sea SISBEN, Red Unidos, Desplazados u Otros, personas por Etnia ya sean Afrocolombianos – Negro, Gitano o ROM, Indígena, Raizal, Mestizo, Palenquero, personas por Genero ya sean Hombres, Mujeres o ND, personas por rango de edad.
La presente vista sobre el estado actual de los casos positivos de Covid-19 pertenece al municipio de Puerto Boyaca cuya fecha actualización es 6 octubre de 2021 en la cual se identifican cantidad de contagiados por sexo, estado y recuperación de los ciudadanos frente al virus, con esta vista permite una vision general sobre el estado actual del Covid-19 en el municipio, permitiendo de esta manera a la alta dirección la toma de decisiones estrategicas para la contención del virus en pro del bienestar de la comunidad.
La presente vista contractual pertenece al municipio de Puerto Boyaca de la vigencia 2021 en la cual se va identificar su tipo contractual, modalidad, estado de ejecución y el comportamiento de la misma, esta vista nos permite visualizar de que forma se esta cumpliendo el plan de desarrollo de nuestro municipio y el cumplimiento de sus metas, de esta manera se logra identificar en que aspectos de la contratación se ha estado fallando y da un apoyo a la alta dirección en la toma de decisiones estratégicas sobre como se debe realizar la contratación del municipio de Puerto Boyacá.
